Support-Center

Wenn Sie Hilfe mit lengoo benötigen, sind Sie hier genau richtig. Mit (1) ausführlichen FAQs, (2) den Richtlinien unseres Services und (3) einem Formular für Support-Anfragen machen wir es Ihnen einfach sich selbst zu helfen. Wenn Sie also Fragen haben, finden Sie hier schnell und einfach passende Antworten.


Häufig gestellte Fragen

Wie stellt lengoo die Qualität meiner Übersetzung sicher?

Wir beschäftigen nur sorgfältig ausgewählte Übersetzer, die über ein hohes Maß an Sprach- und Fachkenntnis verfügen. Diese entwickeln wir mit Hilfe von konstantem Feedback und Schulungen weiter. Zur Auswahl eines Übersetzers, dessen Fähigkeiten optimal zu Ihren Texten passen, kategorisieren wir...
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Wie stellt lengoo die Qualität meiner Übersetzung sicher?

Wir beschäftigen nur sorgfältig ausgewählte Übersetzer, die über ein hohes Maß an Sprach- und Fachkenntnis verfügen. Diese entwickeln wir mit Hilfe von konstantem Feedback und Schulungen weiter. Zur Auswahl eines Übersetzers, dessen Fähigkeiten optimal zu Ihren Texten passen, kategorisieren wir...
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Worauf basiert der Preis für meine Übersetzung?

Die Preise Ihrer Übersetzung basieren auf vier, unterschiedlich stark gewichteten Faktoren. Diese sind die Sprachkombination, der Textumfang, die gewünschte Bearbeitungszeit und die Textkomplexität. Die Faktoren werden mit einem Grundwortpreis verrechnet, um den Wortpreis für jeden Auftrag individuell...
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Worauf basiert der Preis für meine Übersetzung?

Die Preise Ihrer Übersetzung basieren auf vier, unterschiedlich stark gewichteten Faktoren. Diese sind die Sprachkombination, der Textumfang, die gewünschte Bearbeitungszeit und die Textkomplexität. Die Faktoren werden mit einem Grundwortpreis verrechnet, um den Wortpreis für jeden Auftrag individuell...
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Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?

Der von uns an Sie übermittelte Kostenvoranschlag ist für Sie unverbindlich. Sie sind also nicht zum Kauf der Übersetzung, für die Sie ein Angebot angefragt haben verpflichtet. Für uns dagegen sind die angegebenen Preise verbindlich. Wir werden uns also an die im Angebot angegebenen Konditione...
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Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?

Der von uns an Sie übermittelte Kostenvoranschlag ist für Sie unverbindlich. Sie sind also nicht zum Kauf der Übersetzung, für die Sie ein Angebot angefragt haben verpflichtet. Für uns dagegen sind die angegebenen Preise verbindlich. Wir werden uns also an die im Angebot angegebenen Konditione...
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Wie wird meine Übersetzung geliefert?

Sie bekommen Ihre Übersetzung i.d.R. im Ausgangsformat zurück, sofern dieses bearbeitbar ist (z.B. MS Word, Excel, PowerPoint). Dabei ersetzen wir standardmäßig den Ausgangstext durch die Übersetzung und versuchen dabei das Ausgangslayout soweit wie möglich beizubehalten. Nicht bearbeitbare Teile einer größeren Datei...
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Wie wird meine Übersetzung geliefert?

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Richtlinien

Lesen Sie unsere Richtlinien. Sie erklären wie lengoo funktioniert und enthalten viele weitere grundlegende und hilfreiche Informationen zu unserem Service.


Support-Anfrage

Kontaktdaten

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 +49 (0)721 7880 8533
 [email protected]